In onze praktijk werken vijf dierenartsen (Jan-Willem Versteegt, Rard Cremers, Hans Bergefurt, Jiska Zeegers en Anita Karreman) in de landbouwhuisdieren. Zij bezoeken rundvee-, varkens- en schapenbedrijven, en doen de visites bij paarden en andere niet bedrijfsmatig gehouden dieren. ’s Morgens tussen kwart over acht en kwart over negen zijn minimaal twee van de vier landbouwhuisdierenartsen op kantoor aanwezig voor het telefonisch spreekuur. Medicijnen kunnen dan besteld worden, afspraken voor visites worden gemaakt en eventuele vragen worden beantwoord. Zo mogelijk wordt telefonisch advies gegeven over behandeling van zieke dieren, medicijngebruik, laboratorium- en sectie uitslagen. Jiska Zeegers is momenteel met zwangerschapsverlof en zal tegen eind maart 2012 haar werkzaamheden weer hervatten. Per 1 maart zal Hans Bergefurt, één van de eigenaren van De Driehoek, met vervroegd pensioen gaan. Anita vervangt beiden.
Buiten het telefonische ochtendspreekuur kunt u natuurlijk ook boodschappen of visites doorbellen. U krijgt dan één van de assistenten aan de lijn, die het bericht doorgeeft aan de betreffende dierenarts of, na overleg met een dierenarts, medicijnen voor u kan klaarzetten. Medicijnen besteld door veehouders kunnen in overleg thuisbezorgd worden. Aan de zogenaamde “nagebelde visites” (visites doorgebeld ná het telefonisch spreekuur van 8.15-9.15 uur, maar die wel voor dezelfde dag nog ingepland moeten worden) zijn hogere kosten verbonden. Oftewel: het is voordeliger om op tijd te bellen….
Voor bedrijfsadvisering en preventieve behandelingen kunt u het beste ruim vantevoren een afspraak maken; de kans is dan groter dat wij op het door u gewenste tijdstip beschikbaar zijn.
Buiten openingstijden zal uw melding beantwoord worden door een medewerker van het call-center. Indien mogelijk wordt u rechtstreeks doorverbonden met de dienstdoende dierenarts, en anders zorgt het callcenter ervoor dat u zo spoedig mogelijk wordt teruggebeld.